Det här med telefonköer känns som ett problem som borde ha varit fixat för länge länge sedan. Många företag har fattat grejen. "Knappa in det telefonnummer du vill bli uppringd till så ringer vi upp dig klockan XX:XX. Vill du ha en annan tid? Klicka *."
Men andra har inte förstått det, vilket betyder att man måste aktivt sitta och vänta med telefonen. Det kan vara ganska jobbigt när det dessutom är företag som inte heller berättar hur många det är före i kön.
Det gör jag nu. Nu sitter jag och väntar på att min husläkare skall svara. Hittills har jag väntat i 15 min och 24 sekunder. Hoppas bara att hon hinner svara innan hennes telefontid tar slut om 21 min.. Ja, det hoppas jag verkligen, för det här samtalet har jag fasat för - och nu vill jag ha det överstökat.
Visar inlägg med etikett företag. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett företag. Visa alla inlägg
måndag 24 november 2014
söndag 24 augusti 2014
BREDBAND2 SUGER.
Jag varnar alla, alla och alla för att skaffa Bredband2. De suger! Aldrig stött på sämre företag!
tisdag 24 juni 2014
stupid stupid stupid stupid stupid stupid stupid stupid stupid stupid stupid stupid
Det här klippet är från 2012. Ellen tar upp att BIC har skapat pennor speciellt gjorda för "henne". För tjejer alltså. Så, vad är så speciellt med dessa pennor framtagna speciellt för kvinnor? Har de en inbyggd tampong utifall att man råkar få mens, som ju bara tjejer får? Ett inbyggt fack för de preventivpiller som bara finns för kvinnor? Eller innehåller de ett graviditetstest? För något måste det ju givetvis vara som är specifikt för tjejer eftersom pennorna är tänkta att användas av tjejer men inte killar! Så - hade jag något rätt? Nej. Är pennan annorlunda är "vanliga könlösa pennor"? Nej. MEN! De har färgerna rosa och lila! Det är skillnaden! För att få en penna gjord för en tjej med en tjejfärg så behöver du betala dubbelt så mycket som för en "könlös" penna. Redo att slå till?
Och nu så tänker ni: "Åh, men va skönt.. Klippet är från 2012. Det är länge sedan nu! Världen har kommit långt sedan dess! Mycket händer varje dag nu och vi tar oss framåt. Skönt att vi kan lägga det bakom oss. Ingen kan väl vara så korkad nu?"
...eller?
Jo, Pepsodent kan. Jag vet att denna inte är en nyhet i de senaste dagarnas bemärkelse. Men reklamen snurrar runt på varje TV jag slår på och får mig illamående. Så nu ska fan tankarna ut!
2014. Världen går framåt. Pepsodent bestämde sig för att slå följe, hand i hand, med Ryssland och springa ett maratonlopp bakåt istället.
Så vad har de gjort? De har snott BICs idé och bakat om den lite. Hur kan de förnya sin marknadsföring? Jo, genom att göra en tandkräm - för män. Vi kan alltså börja om igen: Så, vad är så speciellt med dessa pennor tandkrämer framtagna speciellt för kvinnor män? Men vi behöver inte spekulera, för Pepsodent har redan gett svaret på frågan.
"Det är skillnad på mäns och kvinnors munnar och tänder". ÅH, YES! Vad skönt! Ett företag som har tänkt till. De har utvecklat en produkt som faktiskt är riktad till ett kön av en anledning. Det finns en skillnad som beror på vilket DNA man har och inte på hur de tror, tycker eller vill att samhället ser ut!
...eller?
"– Många män drabbas i högre grad av missfärgning på tänderna än kvinnor, på grund av vad de får i sig, säger han och exemplifierar med sådant som rött kött, nikotin, snus, svart kaffe, brun sprit och annat.
– Samtidigt kan det för män vara ett alltför stort stort steg att bleka tänderna för att komma till rätta med problemet. Då är vår nya tandkräm ett alternativ."
.....maratonloppet bakåt har slagit nya rekord. Tillbaka till 1800-talet. För vi är tillbaka på en tid då det är män som häver i sig kött i mängder, snusar, röker och dricker fina onyttiga drycker. Men jag tror att Pepsodent har missuppfattat något - för medan de åkt tillbaka till 1800-talet och gjort sin produkt - så lanserar de den i Sverige 2014. För i Sverige 2014 så är det faktiskt tillåtet för kvinnor att vräka i sig kött, snusa, röka och dricka "brun" sprit och "svart" kaffe. För i Sverige 2014 så är det faktiskt så att kvinnor vräker i sig kött, snusar, röker och dricker "brun" sprit och "svart" kaffe. Jag lovar.
"Ja men det är ju faktiskt så att män drabbas i högre grad av missfärgningar på tänderna."
"Ja men det kan ju vara bra för män som har dessa problem att få en vägledning om vad de ska köpa för produkt."
"Ja men det är inte så farligt. Om du inte gillar pennor för tjejer eller tandkrämer för män, köp dom inte då."
Nej. Nej. Nej.
Stupid. Stupid. Stupid.
Det är på grund av sådana argument som det faktiskt finns sådana här produkter runtomkring oss.
Det kanske är så att män drabbas i högre grad av missfärgningar på tänderna. Vad vet jag eftersom att jag inte har fått en källhänvisning till ett sådan påstående. Men även om det var sant - så drabbas kvinnor också av missfärgningar på tänderna.
Det kanske kan vara bra för män att få vägledning om vad de ska köpa för produkt för sina missfärgade tänder. Men en tanke slog mig - det kanske kan vara bra för kvinnor med missfärgade tänder också? Sen slog mig en perfekt tanke: JAG VET! De kanske kan skapa en tandkräm som inte är baserat på DNA eftersom båda könen lider av detta problem. En tandkräm till både män och kvinnor? Det vore ju nästa steg, eller hur?
...Sen slog mig några tankar till, som en käftsmäll: "Pepsodent White now", "Pepsodent Whitening", "Pepsodent white now triple power gold", "Pepsodent expert protection", osv, etc, mm.
Ja, just ja, det finns redan. Pepsodent sprang ju bakåt istället för framåt.
– Nej, absolut inte, inte på något sätt."
För det är faktiskt så, att tandkrämen inte är gjord för män. Den är gjord för människor med missfärgade tänder. Kvinnor kan också använda den.
Så jo, det är visst så farligt. Och nej, jag kommer inte att köpa dom. Du kan säga åt mig att att det är en piss i världshavet. Må så vara, men om det är vad jag kan göra för att visa vart jag står, så är det vad jag tänker göra. Samt skrika ut i ord hur fel jag tycker att det är. För jag vill inte att min framtida dotter ska läras upp av ett företag att hon inte borde göra vissa saker för att det är typiskt manligt. För jag vill inte att min framtida son ska växa upp och inte våga ha på sig en rosa tröja för att vara rädd att bli retad för det. För att andras barn har lärt sig av ett företag att rosa är en tjejfärg, och det är just färgen rosa som skiljer kvinnors och mäns saker åt.
"feministjävel! kvinnor får rösta nu, så du kan vara tyst."
Det du inte förstår, om du tänker slänga tillbaka ett sådant argument mot mig, är att du är i fel diskussion. Det här handlar inte om att kvinnor är förtryckta av ondskefulla män eller att män har rätt till att tjäna mycket mer för att de ju är så mycket bättre. Det handlar inte om de extrema ytterkanternas åsikter och de handlar inte ens om de som lägger sig ljumna mitt i mellan med "jag har aldrig tänkt på det så, det är ju inte bra, men jag bryr mig inte så mycket om sånt, jag märker inte av det". Jag diskuterar inte kvinnors rätt att använda en "manstandkräm" eller mäns rätt att använda en "tjejpenna". Jag återupprepar: du har hamnat i fel diskussion. Så ta ditt argument som du verkar tro är slutklämmen på alla diskussioner och kom inte tillbaka hit. För jag diskuterar något annat.
Jag diskuterar att ett företag inte ska välja en sida. Jag diskuterar att ett företag inte ska lansera en produkt mot ett speciellt DNA utan grunder för att styra samhället och generaliseringar åt de håll de känner för. De bär också ett ansvar.
Så jag säger NEJ nu. Så högt jag kan. Jag säger nej till produkter som försöker berätta för oss, genom att ta saken i egna händer och bestämma, vad som gör en kvinna och vad som gör en man. Nej, det är inte okej.
måndag 26 maj 2014
COMVIQ TELE2
Jag kan INTE rekommendera NÅGON (förutom möjligtvis min värsta fiende) att bli kund hos Tele2 eller Comviq.
Sämre bemötande och vilja till samarbete har jag aldrig någonsin varit med om. Sämre kundtjänst har aldrig stötts på. Sämre kundkännedom och vilja behålla ett gott rykte tror jag inte existerar.
Ger ni er in i leken med dom så kommer ni förmodligen hamna i dåliga händer. Ger ni er in i leken med dom så kommer ni hamna utanför och bli spottade på.
Jag vill bara meddela alla att välj hellre ett annat företag än Tele2 / Comviq för de behandlar inte sina kunder väl.
Sämre bemötande och vilja till samarbete har jag aldrig någonsin varit med om. Sämre kundtjänst har aldrig stötts på. Sämre kundkännedom och vilja behålla ett gott rykte tror jag inte existerar.
Ger ni er in i leken med dom så kommer ni förmodligen hamna i dåliga händer. Ger ni er in i leken med dom så kommer ni hamna utanför och bli spottade på.
Jag vill bara meddela alla att välj hellre ett annat företag än Tele2 / Comviq för de behandlar inte sina kunder väl.
onsdag 27 november 2013
comviq och konstig kundtjänst
Comviq har en väldigt konstig kundtjänst.
"Logga in och chatta med oss. Vi svarar varje dag mellan 8 - 22."
Ja, det verkar ju väldigt bra. Om man nu vill sitta framför datorn och skriva istället för att prata med någon. Och om man har comviq det vill säga, annars blir det ju väldigt svårt att logga in...
"Skriv ett meddelande till oss. Vi svarar inom 24 timmar och ditt svar finns på Mitt Konto."
Repeat: Ja, det verkar ju väldigt bra. Om man nu vill sitta framför datorn och skriva istället för att prata med någon. Och om man har comviq det vill säga, annars blir det ju väldigt svårt att logga in...
"Du som har ett kontantkort eller mobilt bredband kan ringa oss vardagar 9-17 på telefon 0772-212 121."
Ringa! Telefon! Människokontakt! Hurra! Men vänta, det gäller om man har kontantkort - eller mobilt bredband. Vad händer om jag har ett vanligt abonnemang då? Och detta alternativ fungerar ju inte alls om man inte är kund hos comviq i nuläget.
Av alla dessa tre alternativ så är det alltså inget som vänder sig till människor som idag inte redan är kunder hos comviq. Så, det enda sättet att få kontakt med comviq om man inte redan har comviq (eftersom de är helt internetbaserade och inte har några butiker) är via deras facebook-sida - om man har ett facebook-konto, dvs. Så. Sjukt. Konstigt.
Well, nu har jag ju precis blivit kund hos comviq och skrev till dom i chatten efter att jag loggat in på mitt konto. 28st före i kön. Jahapp...
___________________
edit:
När jag chattade med kundtjänsten passade jag på att fråga angående detta, utöver min riktiga fråga. Alltså "hur kommer man i kontakt med er om man inte redan är kund hos er?"
"Om man inte är kund hos oss redan går det bra att antingen chatta med oss eller att ringa vår kundservice på 0772-21 21 21 under öppettiderna 9-17, telefonkundtjänsten hanterar dock inte abonnemangsfrågor."
Så tydligen så kan man skapa ett Mitt Konto hos comviq utan att vara kund hos dom. Dessutom så får man ringa kundservice om man inte är kund. Framgick det tydligt i citaten ovan? Nej, inte direkt va. Men Anya, som jag pratade med sa att de skulle se över och förtydliga det, och i så fall är ju det toppenbra! Dock är det ju givetvis jättekonstigt att telefonservicen tar upp allt utom abonnemangsfrågor, menmen.
"Logga in och chatta med oss. Vi svarar varje dag mellan 8 - 22."
Ja, det verkar ju väldigt bra. Om man nu vill sitta framför datorn och skriva istället för att prata med någon. Och om man har comviq det vill säga, annars blir det ju väldigt svårt att logga in...
"Skriv ett meddelande till oss. Vi svarar inom 24 timmar och ditt svar finns på Mitt Konto."
Repeat: Ja, det verkar ju väldigt bra. Om man nu vill sitta framför datorn och skriva istället för att prata med någon. Och om man har comviq det vill säga, annars blir det ju väldigt svårt att logga in...
"Du som har ett kontantkort eller mobilt bredband kan ringa oss vardagar 9-17 på telefon 0772-212 121."
Ringa! Telefon! Människokontakt! Hurra! Men vänta, det gäller om man har kontantkort - eller mobilt bredband. Vad händer om jag har ett vanligt abonnemang då? Och detta alternativ fungerar ju inte alls om man inte är kund hos comviq i nuläget.
Av alla dessa tre alternativ så är det alltså inget som vänder sig till människor som idag inte redan är kunder hos comviq. Så, det enda sättet att få kontakt med comviq om man inte redan har comviq (eftersom de är helt internetbaserade och inte har några butiker) är via deras facebook-sida - om man har ett facebook-konto, dvs. Så. Sjukt. Konstigt.
Well, nu har jag ju precis blivit kund hos comviq och skrev till dom i chatten efter att jag loggat in på mitt konto. 28st före i kön. Jahapp...
___________________
edit:
När jag chattade med kundtjänsten passade jag på att fråga angående detta, utöver min riktiga fråga. Alltså "hur kommer man i kontakt med er om man inte redan är kund hos er?"
"Om man inte är kund hos oss redan går det bra att antingen chatta med oss eller att ringa vår kundservice på 0772-21 21 21 under öppettiderna 9-17, telefonkundtjänsten hanterar dock inte abonnemangsfrågor."
Så tydligen så kan man skapa ett Mitt Konto hos comviq utan att vara kund hos dom. Dessutom så får man ringa kundservice om man inte är kund. Framgick det tydligt i citaten ovan? Nej, inte direkt va. Men Anya, som jag pratade med sa att de skulle se över och förtydliga det, och i så fall är ju det toppenbra! Dock är det ju givetvis jättekonstigt att telefonservicen tar upp allt utom abonnemangsfrågor, menmen.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
